Política de Privacidad y Uso de Datos

Este contenido indica cómo serán utilizados y protegidos los datos del cliente por REINVENTORS S.A.. Cuando el cliente registre datos en este sitio web, estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.

Seguridad y Protección de Datos Personales

La seguridad de los datos personales del cliente es una prioridad para REINVENTORS por eso nuestro sitio web ofrece el más alto nivel de seguridad.
En la práctica, el cliente puede reconocer que la transacción que está realizando está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda o bien, un candado cerrado en la parte derecha (página donde se realizará el pago). Además, en nuestro sitio de compras, el cliente podrá verificar que está presente el certificado de seguridad.

Tu Privacidad

REINVENTORS respeta tu privacidad. Toda información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado manteniendo su integridad, y solo será utilizada por REINVENTORS.

Registro del usuario o cliente

Para poder realizar diferentes transacciones y adquirir las entradas a nuestros eventos en nuestra plataforma de compras, es necesario primero registrarte en el sitio web ingresando el usuario, clave y datos personales. Además, es necesario aceptar estas políticas de privacidad y los términos y condiciones del sitio web.

Contraseña

El usuario podrá registrarse con su correo electrónico y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual debe sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de REINVENTORS en caso de mala utilización.

Compromiso con la Seguridad

REINVENTORS declara que su sitio es seguro y entrega a los clientes un servicio de alto nivel, con los controles internos apropiados que garantizan un correcto uso de la información.

¿Cómo utilizamos la información del cliente?

REINVENTORS utilizará la información del cliente para:
1. El propósito específico para el cual se la suministró (transacciones de ventas por Internet).
2. Conocer gustos, preferencias y características de nuestro mercado.
3. Hacer llegar información relacionada a REINVENTORS y sus marcas: Insights, REINVENTION y Lux Awards.

Cuando el cliente registre sus datos personales, estará automáticamente autorizando a REINVENTORS a usar tus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.

Recomendaciones generales sobre la protección de tu privacidad

Al momento de abandonar nuestro sitio web, termina tu sesión de cliente registrado y cierre la ventana del navegador, de modo que terceras personas no puedan tener acceso a tus datos personales, especialmente cuando utilice computadores públicos o éstos sean compartidos. REINVENTORS no será responsable si se hace caso omiso de estas recomendaciones, ni por cualquier daño causado por tal negligencia.

Información de Boletines

Los usuarios suscritos al boletín, recibirán correos y SMS que contendrán información relacionada con productos, promociones, novedades, etc.
Los usuarios que ya no deseen recibir los boletines pueden dejar de recibirlos quitando el check box de los datos personales, que se encuentra en la parte inferior.

Atención al Cliente

Para consultas, requerimientos, sugerencias o reclamos, comunicarse con Atención al Cliente por las siguientes vías: al Chat o al +593 99-098-0114, o por correo electrónico: ventas@insights.la.
Nuestro horario de atención: Lunes a Viernes de 09H00 a 18H00

Términos y condiciones

El CLIENTE acepta irrevocablemente las siguientes condiciones generales en la compra de tiquetes para eventos de REINVENTORS S.A.

Primero: INSIGHTS®, REINVENTION® y LUX AWARDS® son smarca registradas de propiedad de REINVENTORS S.A., persona jurídica cuyo objeto social, para efectos de las presentes condiciones, es la organización, promoción y/o gestión de eventos como exposiciones comerciales o empresariales, convenciones, conferencias y reuniones, estén o no la gestión de esas instalaciones y la dotación de personal necesario para su funcionamiento.

Segundo: EL CLIENTE es el usuario, previamente registrado en la página web www.reinvention.la, quien acepta haber ingresado toda la información real personal requerida, y es él única y exclusivamente responsable por la información registrada. Quien suministre información o use su(s)entrada(s) para falsificaciones o adulteraciones será responsable ante las entidades legales respectivas.

Tercero: Las compras realizadas por el portal www.reinvention.la están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito por parte del BANCO o entidad financiera en el transcurso de 48 horas después de haber efectuado la compra.

Cuarto: El CLIENTE acepta y conoce que se les enviará un usuario y contraseña para ingresar al link donde ellos mismos podrán asignar sus participantes y editarlos antes del inicio del evento. Una vez realizado el checkin en el evento, no se podrá hacer cambios en la entrada registrada. REINVENTORS S.A. no se responsabiliza por errores o falta de asignaciones de sus entradas.

Quinto: El CLIENTE acepta que la información de las entradas seleccionadas han sido verificadas, como: fecha, hora, lugar, localidad, asientos, precio.

Sexto: REINVENTORS S.A. no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, o en general causas ajenas a responsabilidades propias.

Séptimo: El cliente acepta que la información registrada en el sistema de REINVENTORS S.A., así como de las transacciones efectuadas son de propiedad REINVENTORS S.A.; quien está autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.

Octavo: En el caso de que un evento se cancele o postergue por causales de fuerza mayor, REINVENTORS S.A. no se obliga a realizar cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de entradas.

Noveno: Las compras efectuadas en la página web www.reinvention.la se entienden efectuadas en los términos de la legislación ecuatoriana, en particular la ley de Comercio Electrónico y su Reglamento, por lo que la contratación y la firma electrónica se reputa válida y obliga al usuario, en el términos legales y contractuales del negocio jurídico realizado.

Décimo: Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación ecuatoriana, ante la justicia ordinaria.